상담 안내
바른보험의 상담은 상품 소개가 아니라 고객의 상황을 듣는 데서 시작합니다. 상담 철학과 가능 범위, 진행 절차를 읽어보시고 준비가 되셨다면 상담 바로가기로 이동해 주세요.
상호 존중을 바탕으로 한 상담
바른보험은 충분한 설명과 상호 존중을 바탕으로 상담을 진행합니다. 고객의 상황을 정확히 이해하고 필요한 내용을 함께 확인하는 상담을 중요하게 생각합니다.
상담은 가입을 전제로 하지 않으며, 상품을 서둘러 권하는 방식을 지양합니다. 고객도 상담자도 서로의 시간과 의견을 존중할 때 더 좋은 결과로 이어진다고 믿습니다.
상담 가능 범위
바른보험이 직접 안내하는 분야와 전문가 협업 분야를 구분했습니다. 각 상품의 취급 여부는 상담에서 확인해 주세요.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 바른보험이 직접 안내 | 재무상담, 보험증권분석, 보험리모델링, 보험금 청구 안내, 내 보험 조회 안내, 법인 컨설팅(보험·재무 부분) |
| 상담에서 취급 여부 확인 | 태아·어린이·실손·암·종신 등 개별 보험 상품과 법인·기업 특화 상품 |
| 협업 전문가 영역 | 세무(세무사), 노무(노무사), 손해사정(손해사정사), 법률(변호사) |
상담 진행 절차
자료가 있으면 더 정확하지만, 없어도 시작할 수 있습니다.
연락
전화나 문자로 연락해 주세요. 궁금한 점을 간단히 알려주시면 됩니다.
현재 상황 듣기
가입 현황과 걱정되는 점을 듣습니다.
자료 확인과 분석
증권이나 가입 내역으로 보장을 분석합니다.
설명과 선택지 안내
결과를 설명하고 유지·조정·추가 방법을 안내합니다.
고객의 결정
충분히 생각하신 뒤 결정하시면 됩니다.
상담 전에 준비하면 좋은 자료
없어도 상담은 가능합니다.
- 보험증권 또는 보험사 앱의 가입 내역
- 월 보험료 납부 내역
- 가족 구성과 걱정되는 건강 이력
- 궁금한 점 메모
자주 묻는 질문
상담 전에 많이 궁금해하시는 내용입니다.
상담 전에 어떤 자료를 준비하면 좋나요?
보험증권이나 보험사 앱의 가입 내역, 월 보험료 납부 내역, 궁금한 점 메모가 있으면 좋습니다. 없어도 시작할 수 있습니다.
상담을 받으면 반드시 가입해야 하나요?
아닙니다. 상담은 가입을 전제로 하지 않으며, 설명을 들은 뒤 그대로 유지하셔도 됩니다.
전문가 상담은 어떻게 연결되나요?
세무·노무·손해사정·법률 쟁점이 확인되면 해당 전문가를 안내합니다. 위임 여부는 고객이 정하고, 업무 범위와 비용은 전문가가 안내합니다.
보험금 청구 관련 문의도 가능한가요?
청구 절차와 필요 서류 안내는 가능합니다. 청구 대행 가능 여부는 상담에서 안내받으실 수 있습니다.
준비가 되셨다면, 편하게 연락 주세요
가입한 보험 이야기부터 시작하시면 됩니다.
김덕용 대표 · 스카이데일리 칼럼니스트 · 경제채널 전문가 패널 · 2019 CMF 대한민국대표 참석